Di mbi7, keseronokan bermain datang bersama tanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan yang sihat bermakna anda bermain untuk hiburan, bukan untuk menyelesaikan masalah kewangan. Halaman ini menyediakan semua sumber, alat dan panduan yang anda perlukan untuk bermain dengan bijak di platform kami.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda menikmati aktiviti pertaruhan dan permainan kasino sebagai hiburan semata-mata – bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan, menyelesaikan hutang atau lari daripada tekanan hidup. Ini adalah prinsip asas yang menjadi teras kepada semua dasar dan ciri-ciri platform mbi7.
mbi7 memahami bahawa kebanyakan ahli kami bermain dengan cara yang bertanggungjawab – mereka menetapkan had, bermain dalam kemampuan dan menikmati setiap sesi sebagai hiburan seperti menonton EPL, Liga Super Malaysia atau menyaksikan pertandingan badminton. Namun kami juga sedar bahawa sebilangan kecil pemain mungkin mengalami kesukaran dalam mengawal tabiat bermain mereka, dan untuk golongan inilah kami menyediakan bantuan yang paling komprehensif.
Permainan yang bertanggungjawab bukan bermakna anda tidak boleh bermain dengan serius atau tidak boleh mempertaruhkan jumlah yang besar. Ia bermakna setiap keputusan yang anda buat adalah keputusan yang anda buat dengan sedar, termaklum dan dalam kawalan sepenuh anda – bukan didorong oleh tekanan emosi, keperluan kewangan mendesak atau tingkah laku kompulsif.
Jawab 5 soalan ringkas ini untuk menilai tahap permainan anda. Tiada jawapan betul atau salah.
Semua alat ini tersedia percuma untuk setiap ahli mbi7. Anda boleh mengaktifkannya sendiri melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi khidmat pelanggan kami.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Setelah had dicapai, sistem mbi7 akan menghalang deposit selanjutnya secara automatik tanpa sebarang pengecualian.
Harian / Mingguan / BulananTetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh masa. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat meneruskan pertaruhan sehingga tempoh had bermula semula. Ini cara paling berkesan untuk mencegah kerugian besar dalam satu sesi.
Perlindungan AutomatikKawal berapa lama anda bermain setiap hari atau setiap sesi. mbi7 akan menghantar peringatan apabila anda menghampiri had masa, dan secara automatik menamatkan sesi apabila had tercapai – membantu anda mengekalkan keseimbangan sihat dalam kehidupan harian.
Pemberitahuan & Auto-tamatPerlu jeda? Aktifkan tempoh rehat bermain selama 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan kekal aktif tetapi semua fungsi permainan dan deposit akan disekat sepenuhnya. Anda masih boleh mengeluarkan baki sedia ada.
24 Jam – 30 HariUntuk masalah yang lebih serius, pengecualian diri adalah pilihan yang paling tegas. Anda boleh mengecualikan diri daripada platform mbi7 selama 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun, 5 tahun atau secara kekal. Keputusan ini tidak boleh dibatalkan semasa tempoh yang ditetapkan.
6 Bulan – KekalTidak mahu menerima promosi, notifikasi bonus atau bahan pemasaran mbi7? Anda boleh memilih keluar daripada semua komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa sebarang kesan kepada akses biasa platform anda.
Opt-out SegeraSemua perubahan had boleh diaktifkan dengan segera tetapi pengurangan had (contoh: meningkatkan had deposit semula) memerlukan tempoh menunggu 7 hari untuk berkuat kuasa – ini adalah langkah perlindungan yang sengaja kami reka untuk memberi anda masa berfikir.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang perlahan-lahan. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Perhatikan jika anda atau orang yang anda sayangi menunjukkan mana-mana tanda berikut:
Menggunakan permainan sebagai cara untuk melupakan masalah, tekanan kerja, kesedihan atau kebimbangan kehidupan harian bukannya untuk berseronok.
Sentiasa cuba "mendapatkan balik" wang yang telah kalah dengan terus bermain atau meningkatkan jumlah pertaruhan – walaupun keadaan semakin buruk.
Menyembunyikan tabiat bermain dari keluarga atau rakan, berbohong tentang jumlah wang yang dipertaruhkan atau masa yang dihabiskan di platform.
Meminjam wang dari keluarga, rakan atau sumber lain untuk bermain, atau menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas seperti sewa, bil atau makanan.
Berulang kali cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti bermain tetapi gagal berbuat demikian, walaupun anda sedar ia membawa kesan negatif kepada hidup anda.
Tidak hadir ke tempat kerja, mengabaikan tanggungjawab keluarga atau meninggalkan aktiviti sosial semata-mata untuk terus bermain di platform.
Menggunakan alat kawalan diri mbi7 adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri dalam masa beberapa minit:
Buka platform mbi7 dan log masuk menggunakan maklumat akaun anda. Pastikan anda berada di halaman utama akaun.
Klik pada ikon profil atau nama pengguna anda, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Bermain" dari menu lungsur turun.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan – deposit, kerugian atau masa bermain. Masukkan jumlah atau tempoh yang sesuai dengan keperluan anda.
Sahkan perubahan anda. Peningkatan perlindungan (had lebih ketat) berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan.
Jika anda memerlukan bantuan segera atau tidak pasti cara menggunakan alat kawalan diri, hubungi khidmat pelanggan mbi7 melalui live chat 24/7 – pasukan kami akan membimbing anda langkah demi langkah.
Untuk permintaan pengecualian diri, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan mbi7 secara langsung melalui live chat atau e-mel di support@mbi7.click. Proses pengecualian diri akan diaktifkan dalam masa 24 jam dari masa permintaan diterima.
Permainan bertanggungjawab bukan slogan – ia adalah dasar teras yang mempengaruhi setiap keputusan operasi yang kami buat.
mbi7 menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran. Semua akaun mesti disahkan sebagai milik individu berumur 18 tahun ke atas sebelum dibenarkan mengakses sebarang permainan atau membuat deposit. Pengesahan KYC dilakukan untuk mengelakkan penyalahgunaan platform oleh individu di bawah umur.
mbi7 secara aktif mendidik ahli tentang risiko perjudian bermasalah melalui maklumat dalam platform, peringatan berkala semasa sesi bermain dan sumber panduan seperti halaman ini. Kami percaya pemain yang berinformasi adalah pemain yang lebih selamat.
Pasukan mbi7 memantau corak permainan ahli secara berterusan. Jika kami mengesan perubahan yang membimbangkan dalam tingkah laku permainan anda – seperti peningkatan mendadak dalam deposit atau masa bermain – kami akan menghubungi anda secara proaktif untuk memastikan anda baik-baik sahaja.
Platform mbi7 direka dengan ciri keselamatan yang terbenam secara teknikal – had automatik, mesej peringatan semasa sesi panjang, dan paparan masa bermain yang jelas supaya anda sentiasa sedar berapa lama dan berapa banyak yang telah anda mainkan.
mbi7 menyokong dan menggalakkan ahli yang memerlukan bantuan untuk menghubungi badan bantuan profesional di Malaysia. Kami menyediakan maklumat hubungan dan rujukan kepada perkhidmatan kaunseling dan sokongan yang sesuai untuk masalah perjudian bermasalah.
Setiap ahli mbi7 boleh mengakses sejarah penuh aktiviti bermain mereka – jumlah dipertaruhkan, kemenangan, kerugian dan tempoh masa bermain – pada bila-bila masa. Ketelusan ini membantu anda membuat penilaian yang tepat tentang tabiat bermain anda sendiri.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan permainan bertanggungjawab di mbi7.
Anda tidak perlu menghadapi masalah ini bersendirian. Terdapat sumber bantuan yang tersedia untuk anda di Malaysia.
Perkhidmatan kaunseling dan sokongan kesihatan mental percuma yang beroperasi sepanjang masa untuk rakyat Malaysia yang memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian dan isu-isu kesihatan mental lain.
Pasukan khidmat pelanggan mbi7 sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau membincangkan kebimbangan anda 24/7.
Hantar e-mel kepada pasukan khusus permainan bertanggungjawab mbi7 untuk bantuan sulit dan peribadi mengikut jadual anda.
Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Ramai orang yang pernah berada di tempat yang sama dengan anda kini telah pulih dan menjalani kehidupan yang lebih bahagia dan sihat. Langkah pertama adalah yang paling penting – dan kami ada di sini untuk membantu anda mengambil langkah itu.
mbi7 menawarkan pengalaman kasino langsung, slot, pertaruhan sukan EPL, Liga Super Malaysia, badminton dan lebih 200 permainan lain – semuanya dalam persekitaran yang bertanggungjawab, selamat dan menyeronokkan. Daftar sekarang dan gunakan alat kawalan diri kami dari hari pertama.
Deposit dari RM20 melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost atau FPX. Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermainlah dengan bijak.